Suscripciones
Renovaciones automáticas
Cancelar renovación automática a una suscripción
Desde las suscripciones vigentes de la página Suscripciones, puede cancelar la renovación de su Empresa y/o Sucursales, dando clic al botón CANCELAR del registro deseado.
Se le solicitará confirmación antes de realizar el proceso.
Al confirmar la operación notará que ahora dicho registro se encuentra marcado para cancelar.
Considere que la suscripción aún permanecerá activa hasta que termine el periodo de vigencia, por lo tanto, los pagos comprometidos (si los hubiera) seguirán siendo cobrados hasta finalizar su vigencia, a sí mismo, la información aún podría ser visible en la plataforma méxico-digital.mx siempre y cuando el switch Visible estuviera prendido
Una vez que una suscripción marcada por cancelar termina su vigencia, la información de dicho registro (empresa y/o sucursal) ya no podrá ser visualizada en la plataforma méxico-digital.mx.
Deshacer la cancelación de la renovación automática de una suscripción
Desde las suscripciones vigentes de la página Suscripciones, puede deshacer la cancelación de la renovación automática de la suscripción de su Empresa y/o Sucursales, dando clic al botón DESHACER CANCELACIÓN del registro deseado.
Se le solicitará confirmación antes de realizar el proceso.
Al confirmar la operación notará que ahora dicho registro se encuentra vigente.
Soporte
En caso de requerir asistencia para su registro, modificación o suscripciones, puedes enviar un correo electrónico a soporte@mexico-digital.mx